Ara
CRM
Müşteri Deneyimi
Yapay Zeka
Çağrı Merkezi
ChatBot
CX TV
FOTO GALERİ
İletişim
Abone Ol
Ara
CX AWARDS TURKEY
BÇM ZİRVESİ
MÜŞTERİ DENEYİMİ ZİRVESİ
INSURTECH AI KONFERANSI
EX AWARDS TURKEY
ARAŞTIRMALAR
KİTAPLIK
ÇALIŞAN DENEYİMİ
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
VERİ ANALİZ
Anasayfa
Arşiv cxeditor
cxeditor
66 posts
Çalışan Deneyimi
Türkiye’de Çalışan Mutluluğu 10 Üzerinden 6.5
Çağrı Merkezi
Müşteri Deneyimi
Konecta Yönetim Koltuklarının %30’unda Kadınlar Oturuyor
Genel
Müşteri Memnuniyeti
Pazarama’dan Müşteri Memnuniyeti için Yeni Uygulama
Veri Analiz
Yapay Zeka
Her 4 AI Projesinden 3’ü Beklenen Sonuca Ulaşamıyor
Yapay Zeka
TurkNet’ten AI Destekli Ses Analiz Ürünü
Müşteri Deneyimi
VODAFONE’dan Yeni Sadakat Platformu “VODAFONE HAPPY”
Müşteri Deneyimi
Uber, Trendyol Go’yu Satın Alarak “Uber Eats”e Start Veriyor
Müşteri Memnuniyeti
Hepsiburada Deprem Fırsatçılarına Geçit Vermedi
Müşteri Deneyimi
Akçözüm Servisleri, Kasko Müşteri Deneyiminde Fark Yaratmayı Amaçlıyor
Güvenlik
Meta, Dolandırıcılıkla Mücadelede Yüz Tanıma Araçlarını Devreye Aldı
