Samsung, Online Görüntülü Keşif Hizmeti ile klima seçiminde ücretsiz uzaktan uzman desteği sunuyor.
Teknolojik gelişmeleri müşteri deneyimine adapte eden markalardan biri olarak Samsung, Görüntülü Keşif Hizmeti ile uzmanlar aracılığıyla yaşam alanlarının ihtiyaçlarına en uygun klima modelinin belirlenmesine destek olduğu yeni bir hizmeti hayata geçirdi.
Samsung.com üzerinden başvuru formunu dolduran tüketiciler, duvar tipi split klimalar ve multi sistem klimalar için uzaktan bağlantı sağlanarak verilen keşif hizmetinden faydalanabiliyor.
Görüntülü Keşif Hizmeti ile klima montajının yapılacağı alan inceleniyor, yaşanılan şehir ve mekan özellikleri dikkate alınarak kapasite hesaplaması yapılıyor ve uygun model öneriliyor. Böylece tüketiciler, satın alma sürecinde tüm sorularına yanıt bulurken, ücretsiz uzaktan destek hizmetiyle en doğru kararı verebiliyorlar.
